Usuários que tentaram comprar passagens aéreas nesta terça-feira, 16, pelo site da companhia TAM se depararam com uma situação que gerou protestos nas redes sociais. O site em inglês da empresa vendia passagens mais baratas que a versão em português. Essa diferença ocorreu em mais de uma situação e o preço da versão em português chegava a ser até cinco vezes mais caro.

A denúncia foi publicada pelo portal Terra, que realizou um teste para comprovar a veracidade da informação.  No voo JJ4726, que sai do aeroporto de Congonhas, em São Paulo, para Cofins, de Belo Horizonte, a passagem custava R$ 685 no site em português. Mas se comprada na versão em inglês do portal, essa mesma passagem, do mesmo voo, dia e trecho custava US$ 70, o que equivaleria a R$ 138.

Em outra simulação, o voo JJ3942, saindo de Congonhas com destino ao aeroporto do Galeão, no Rio de Janeiro, não disponibilizava mais a opção básica, que é a mais em conta. Dessa maneira, a opção com o menor valor era a Flex, custando R$ 763. Mas se a compra fosse realizada na versão em inglês do site era possível adquirir a passagem no modo básico, por US$ 77 (aproximadamente R$ 152). Mesmo a opção Flex sairia por um valor menor na versão em inglês com relação ao portal na língua portuguesa: US$ 310 (R$ 613).

A TAM ainda não se manifestou sobre o assunto.

Com informações do portal Terra.