Regulamentação da Anatel, aprovada no início do ano passado, entra em vigor a partir de hoje e garante direitos ao consumidor simplificando a relação entre os clientes e as operadoras de telecomunicação.
A Anatel começou a fazer um diagnóstico dos celulares sem homologação que operam no país. A ideia é que, após a análise, sejam anunciadas medidas para que só permaneçam os celulares regulamentados.
A Anatel publicou nesta segunda-feira as novas tarifas de remuneração de redes móveis, que vão determinar uma redução de 13% em média do preço das ligações de telefones fixos para celulares a partir do próximo mês.
Serviços de TV por assinatura aumentaram 22,9% em um ano e já chegam a 27,9% dos domicílios brasileiros. Só em março deste ano, foram 173,3 mil novos contratos.
Os consumidores poderão contribuir, até 17 de abril, para a elaboração da proposta que pretende melhorar a oferta dos serviços de cobrança e atendimento dos pacotes denominados combo.
O presidente da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), João Rezende, disse nesta terça-feira, 12, que ainda não foi observada uma melhoria substancial nos serviços das operadoras de telefonia móvel, depois da suspensão da venda de novas linhas.
As operadoras de telefonia móvel Claro e Vivo apresentaram à Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) as promoções planejadas pelas duas empresas para o período de Natal.
